Privacy verklaring - RT Fight Supply.



RT Fight Supply respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat jouw persoonlijke gegevens veilig worden verwerkt, opgeslagen en beschermd.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

1. Wie wij zijn

RT Fight Supply
Eigenaren: Rene Smaal & Tijl Pauwels
E-mail: info@rtfightsupply.com
Website: www.rtfightsupply.com

2. Welke gegevens wij verzamelen

2.1 Gegevens die jij zelf aan ons verstrekt

Bij het plaatsen van een bestelling, het aanmelden voor de nieuwsbrief of het invullen van een contactformulier vragen wij om:

• Naam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens (via externe betaalprovider)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij het bezoeken van onze website verzamelen we automatisch:

• IP-adres
• Browsergegevens
• Cookies (voor functionaliteit, analyse en marketing)
• Surf- en klikgedrag binnen de website

2.3 Gegevens via derden

Wij ontvangen gegevens via:

• Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)
• Verzendpartners (voor levering van pakketjes)
• Analytics-tools (zoals Google Analytics)

3. Waarom we deze gegevens verzamelen

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

✔ 3.1 Het verwerken van jouw bestelling

• Verzenden van producten
• Afhandelen van betalingen
• Informeren over de status van jouw bestelling

✔ 3.2 Klantenservice

• Beantwoorden van vragen
• Oplossen van problemen
• Retour- en garantieafhandeling

✔ 3.3 Verbetering van onze webshop

• Analyse van bezoekersgedrag
• Optimaliseren van gebruikerservaring

✔ 3.4 Marketing (alleen met toestemming)

• Gepersonaliseerde aanbiedingen
• Remarketing via social platforms

✔ 3.5 Wettelijke verplichtingen

• Bewaren van factuurgegevens
• Administratieve verplichtingen

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Accountgegevens: zolang je account actief is
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
• Cookies: volgens de aangegeven cookie-duur (zie cookiebeleid)

5. Delen van gegevens met derden

We delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.
We delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren:

✔ Betaalproviders

Voor het afhandelen van betalingen.

✔ Verzendpartners

Voor het bezorgen van jouw bestelling.

✔ IT- en hostingpartners

Voor websitefunctionaliteit en beveiliging.

✔ Analyticstools

Voor verbetering van websiteprestaties.

Alle partners verwerken gegevens alleen volgens onze instructies en voldoen aan de AVG.

6. Beveiliging van jouw gegevens

RT Fight Supply neemt beveiliging serieus. Daarom gebruiken we:

• SSL/HTTPS versleuteling
• Beveiligde betaalmethoden
• Firewall & moderne hostingbeveiliging
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

We doen er alles aan om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.

7. Jouw rechten (AVG / GDPR)

Je hebt het recht om:

✔ Inzage aan te vragen

Welke gegevens we van je hebben.

✔ Correctie aan te vragen

Als gegevens niet kloppen.

✔ Verwijdering aan te vragen

(Recht op vergetelheid, tenzij wetgeving het niet toestaat)

✔ Bezwaar te maken tegen marketing

Bijvoorbeeld het intrekken van toestemming voor nieuwsbrieven.

✔ Gegevens over te laten dragen

Aan jou of een andere partij (dataportabiliteit).

Stuur een verzoek naar info@rtfightsupply.com en wij reageren binnen 5 werkdagen.

8. Cookies

RT Fight Supply gebruikt cookies voor:

• Websitefunctionaliteit
• Analyse (bijv. Google Analytics)
• Marketing (bijv. Meta/Google ads)

Bij je eerste bezoek kun je zelf aangeven welke cookies je accepteert.
Zie onze aparte cookieverklaring.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

RT Fight Supply behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De nieuwste versie staat altijd op onze website.

10. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens?
Neem contact op met ons supportteam:

info@rtfightsupply.com
Wij helpen je graag.